那天深夜处理服务器故障时，我突然意识到很多网络连接问题其实都藏在这些”理所当然”的假设里。比如总以为端口开放就能连，却忽略了中间网络设备的拦截；总盯着防火墙规则看，却忘了检查云平台的安全组配置。这种排查过程特别像侦探破案，需要抽丝剥茧。
那些年我们踩过的网络问题坑
还记得有次客户说服务器连不上，我们团队在机房折腾了三小时。最后发现问题出在一个特别简单的环节——网线被老鼠咬断了！这件事给了我个深刻教训：排查网络问题一定要从最底层开始，甚至要亲自确认物理线路。现在遇到类似情况，我都会先问：”服务器电源灯亮着吗？网口指示灯闪不闪？”这些基本问题有时真能省下大把时间。
高级排查技巧：抓住这些细节
更棘手的可能是那些间歇性出现的问题。有台服务器每天凌晨3点准时断连5分钟，排查后发现是某台老旧的交换机在自动重启。这种情况下，建议在客户端和服务端同时使用tcpdump抓包，时间戳能帮助我们发现很多问题。另外我发现，mtr命令比传统的traceroute更实用，它能持续监测路由状况，很适合排查这种周期性故障。
网络连接问题有时候就像是在玩”找不同”游戏——表面看起来一切都对，但就是连不上。最令人抓狂的是那些安全设备的静默拦截，它们可能不会在日志里留下任何记录。这时候我会建议手动构造各种测试请求，从最简的ping和telnet开始，逐步增加复杂度，直到找出被拦截的关键点。
工具包里的秘密武器
除了常见的ping、telnet和netstat，我特别喜欢用nc（netcat）来做快速测试。这个轻量级工具简直像瑞士军刀——可以快速建立各种网络连接测试。另外ss命令在一些新系统上比netstat更高效，特别是当服务器有大量并发连接时。说到这个，有次用ss发现某个异常连接，最终追踪出是个未授权的爬虫在疯狂扫描，这种发现总是特别有成就感。
网络问题的排查往往就是在这种反复假设与验证的过程中找到突破口的。我现在养成个习惯，每次解决完问题都会做个简短的记录，包括现象、排查步骤和最终原因。这些记录积累下来，发现很多问题其实都似曾相识。你也遇到过那种”明明上周刚解决过类似问题，这次却想不起来怎么处理”的情况吗？我的经验本可帮了大忙。
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