说到办公自动化，真的就像打开了潘多拉魔盒——效率提升的同时，风险也接踵而至。我们公司去年全面推行RPA流程自动化时，就曾因为系统漏洞导致整个财务部门的数据差点全部丢失，那场景现在想起来还心有余悸。自动化确实能解放双手，但要是没把控好，它带来的麻烦可能比手动操作还要大得多。
数据安全：看不见的定时炸弹
你有没有想过，那些自动运行的脚本可能正在悄悄泄露公司机密？去年某跨国企业就栽在这上面——他们的自动化邮件系统被植入恶意代码，三个月内悄无声息地转发了上万封含有机密信息的邮件。更可怕的是，由于自动化流程都是后台运行，直到客户投诉才被发现。
系统依赖：当机器突然罢工
我见过最惨痛的例子是某电商公司大促期间，自动化订单系统崩溃导致全平台瘫痪8小时。最讽刺的是，因为长期依赖自动化，员工连基本的手动处理订单流程都生疏了。这就像长期使用自动驾驶的司机，突然要他手动操控反而不会开车了。
人为失误：自动化不是免死金牌
千万别以为自动化就能完全避免人为错误！某银行曾因为员工在设置自动转账规则时输错一个小数点，导致数百万资金误转。自动化放大的不是正确率，而是操作的影响力——对的时候效率百倍，错的时候损失也是百倍。
合规风险：自动化不等于合法
去年GDPR罚款案例中有37%与自动化数据处理有关，这个数字让我大吃一惊。很多公司想当然地认为自动化流程就一定合规，结果触犯了数据存储时限、用户授权等规定而不自知。自动化就像匹烈马，骑得好事半功倍，骑不好可能人仰马翻。
说到底，办公自动化就像一把双刃剑。我们在享受它带来的便利时，更要时刻保持警惕，建立完善的应急预案。毕竟，机器再智能也是工具，真正的风险控制还得靠人的判断和监督。
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